Points faibles des dossiers affaires
2 mars 2016
Les principaux points à améliorer dans un dossier d’affaires sont :
- Enjeux reliés aux parties prenantes.
- Bénéfices non présents : faire ressortir ce qu’apporte la contribution des technologies de l’information.
- Combien ça coûterait sans les technologies de l’information: ajout de préposés et d’agents, espace à bureau, encadrement, espace pour les dossiers physiques, etc.
- Gestion de l’impact sur les clients.
- Beaucoup de détails techniques rendent difficile la lecture du dossier : le détail devrait se retrouver en annexe.
Source : Conseil du Trésor, Gouvernement du Québec