Ce qu’on regarde dans un dossier d’affaires
9 mars 2016
Ce que les décideurs regardent dans un dossier d’affaires pour une prise de décision :
- Identification claire et complète des besoins, définition de la portée, des principaux livrables, mécanismes d’assurance et de contrôle qualité;
- Gestion de la valeur;
- Lien avec le plan stratégique, clarté des objectifs et de la valeur attendue, quantification et qualification des facteurs de valeurs, démarche de gestion de la valeur;
- Hypothèses et approche d’estimation, prise en compte de tous les coûts, précision adéquate de l’estimation des coûts, prise en compte des coûts de continuité, provision pour aléas suffisantes (contingence);
- La gestion des risques;
- La gestion des coûts;
- Coûts, échéancier, équipe du projet, gestion des modifications/changements, contrôle de la qualité, suivi des parties prenantes, suivi des risques, surveillance des contrats;
- La gouvernance et la gestion des ressources humaines;
- Disponibilité, fonctions stratégiques, capacité, expertise, organisation du projet représentative des parties prenantes, rôles et responsabilités bien définis, prise de décisions et agilité;
- La gestion du changement;
- Approche, capacité d’intégration, évaluation et gestion des impacts, capacité à soutenir les utilisateurs et les clients, prise en compte des parties prenantes, communications;
- La gestion de la portée et de la qualité;
- La gestion des délais et stratégie de mise en œuvre;
- Mécanismes d’estimation des durées et des échéanciers, adéquation de l’échéancier avec la portée, stratégie contractuelle, découpage et identification des jalons importants;
- Plan de gestion des risques, identification des principaux risques, quantification des risques (probabilité, impacts, etc.), mitigation des risques, provision pour imprévus en lien avec les risques;
Surveillance et maîtrise; - Évaluation de la probabilité de succès du projet;
- Niveau de confiance;
- Évaluation de l’impact de refuser le projet;
Source : Conseil du Trésor, Gouvernement du Québec